A Unidade Local de Saúde de Matosinhos, EPE, classificou-se em primeiro lugar na categoria Gestão e Economia, na edição de 2009/2010 dos Prémios Hospital do Futuro.

O projecto de «Optimização da Logística Interna dos Serviços Farmacêuticos» teve como objectivo a reorganização da Farmácia, visando diminuir o desperdício e melhorar o serviço ao cliente, com maior rapidez e menos custos.

O armazém foi reorganizado a partir de um novo layout que facilita a comunicação e minimiza o movimento das pessoas.

No Hospital Pedro Hispano, a Consulta Externa foi o primeiro serviço alvo desta reestruturação, que passou pela normalização e gestão visual da localização dos produtos, normas de picking e de arrumação. 

Neste processo de reorganização, os medicamentos foram distribuídos por grupo farmacêutico, criando-se uma zona com produtos de maior rotatividade que são usados em doses individuais.

Desenvolveu-se também um sistema facilitado de entradas e saídas dos produtos «just in time», utilizando-se PDA e kanbam (cartão estrategicamente colocado no ponto de encomenda e de quantidade a encomendar).         

A preocupação com a logística interna está relacionada com os gastos crescentes na área da Saúde, nomeadamente com o medicamento, o que exige alternativas que permitam um maior controlo dos custos, garantindo o uso seguro e racional dos medicamentos.  

Com este projecto pretende-se uma melhoria contínua do serviço baseada em indicadores de satisfação dos doentes e restantes profissionais, desenvolvendo soluções que permitam acrescentar valor a todas as actividades, melhor gestão dos recursos disponíveis e articulação com os restantes serviços.

A quinta edição dos Prémios Hospital do Futuro, uma iniciativa do Fórum Hospital do Futuro que tem como objectivo distinguir projectos e experiências inovadoras que tenham contribuído para o desenvolvimento da Saúde em Portugal, registou uma participação de 174 candidaturas de mais de 100 organizações e profissionais. 

A cerimónia de entrega dos prémios decorreu no dia 5 de Julho, no Auditório Cardeal Medeiros da Universidade Católica de Lisboa, durante a 18.ª Conferência SInASE – Boas Práticas na Educação, Saúde e Qualidade.

Os Prémios Hospital do Futuro, atribuídos desde 2004/2005, são uma iniciativa conjunta do Fórum Hospital do Futuro e das organizações apoiantes e patrocinadoras e têm como objectivo destacar e galardoar as pessoas e organizações que mais contribuíram, em cada ano, para o desenvolvimento das organizações da saúde em Portugal.

Para saber mais, consulte:

Unidade Local de Saúde de Matosinhos, EPE – www.ulsm.min-saude.pt

Fórum Hospital do Futuro> Prémios> Vencedores – http://www.hospitaldofuturo.com/vencedores.html