O Serviço de Aprovisionamento do Centro Hospitalar Barreiro Montijo (CHBM) conquistou o prémio “Qualidade em Saúde: Certificação” dos Prémios Hospital do Futuro 2009/2010, com o “Projecto Integrado de Logística Hospitalar e Certificação do Serviço”, da responsabilidade de Vanessa Paulino, Directora do Serviço. 

O Projecto Integrado de Logística Hospitalar do Serviço de Aprovisionamento do CHBM teve início em Agosto de 2007, com a beneficiação do seu armazém e a reformulação do processo logístico, através do sistema de controlo de fluxo de materiais EKanban.

O projecto terminou em Março de 2009 com a certificação do serviço pela Associação Portuguesa de Certificação (APCER), através da norma ISO 9001/2008, sendo o primeiro serviço de aprovisionamento do Serviço Nacional de Saúde a obter esta certificação. No ano 2010 foi renovada a sua certificação.

O processo de certificação englobou quatro fases. A primeira incluiu a remodelação do armazém, com alteração de layout e com a implementação de um sistema de código de barras para identificação dos artigos. A movimentação dos mesmos é registada em terminais portáteis (PDA), com ligação wireless (sem fios) ao sistema informático central.

Na fase seguinte foi definido, para todos os serviços de utilizadores, o stock máximo e mínimo de cada artigo. Por exemplo, quando o stock mínimo é atingido, despoleta-se o picking e o artigo é reposto na calendarização.

Nas últimas fases foi feita a certificação do Serviço de Aprovisionamento e foi desenvolvida e implementada uma aplicação de gestão e registo de consumo de stocks no Bloco Operatório (Ekanban – Bloco Operatório). 

Em Novembro de 2009 obteve o 1.º prémio para Equipas de Melhoria, num concurso realizado pela Associação Portuguesa de Qualidade.

A cerimónia de entrega dos prémios decorreu no dia 5 de Julho, no Auditório Cardeal Medeiros da Universidade Católica de Lisboa, durante a 18.ª Conferência SInASE - Boas Práticas na Educação, Saúde e Qualidade.

Os Prémios Hospital do Futuro, atribuídos desde 2004/2005, são uma iniciativa conjunta do Fórum Hospital do Futuro e das organizações apoiantes e patrocinadoras e têm como objectivo destacar e galardoar as pessoas e organizações que mais contribuíram, em cada ano, para o desenvolvimento das organizações da saúde em Portugal.

Para saber mais, consulte:

Centro Hospitalar Barreiro Montijo - http://www.hbarreiro.min-saude.pt/

Fórum Hospital do Futuro> Prémios> Vencedores – http://www.hospitaldofuturo.com/vencedores.html